Tisztelt Ügyfeleink és leendő ügyfeleink!!
Nagyon köszönjük, hogy vásárlásukkal megtisztelik a HuntLand Webshop-ot.
Oldalunk a szabadidős tevékenységekhez nyújt segítséget. Kiegészítőket, bakancsokat, ruhákat kínálunk Önnek, hogy kellemesebben tölthesse el szabadidejét. Akár csak sétál a természetben, vagy nehezen járható utakon hegyeket hódít meg, vagy cserkelve keresi a vadat mi szállítjuk az eszközöket hozzá. Általában három árkategóriát talál minden termékkörben, de ez nem jelent feltétlenül minőségi meghatározást is. Ha speciális terméket keres és nem találja meg a listában, jelezze felénk és mi mindent megteszünk annak érdekében, hogy megszerezzük Önnek.
Az Ön igénye a jövőnk záloga, ennek próbálunk megfelelni.
Böngészés és vásárlás a Webáruházban
Honlapunkon tetszés szerint barangolhat, személyazonossága felfedése nélkül megismerkedhet termékeinkkel, árainkkal. Webáruházunkon történő regisztráció nélkül is tájékozódhat a részletekről. Termékeinket kategóriák szerint soroltuk be. A különböző kategóriákat az áruház bal oldalon lévő menüsorból választhatja ki. Egy kategórián belül több alcsoportot is találhat, amelyek a könnyebb eligazodást szolgálják. Minden csoporthoz csakúgy mint az egyes termékekhez részletesebb összefoglaló leírás is tartozik. A termékek listája egyben az árlistánk is. A webáruházunkban minden termékünk árát bruttó, azaz ÁFÁ-val együtt tüntetjük fel!!! A termék nevére kattintva az adott termék leíró oldala jelenik meg, ahol a részletes leírás mellett képet is talál az adott termékről. A képre kattintva, nagyítva is megjelenik az oldalon. (FIGYELEM! A képek néhány termék esetében a gyártó katalógusából vagy weboldaláról származó "illusztrációk". A gyártók sajnos fenntartják maguknak a jogot a valós termékek megváltoztatására, csomagolás, címkézés... stb.
Kulcsszavas keresés:
Webáruházunk jobb felső részénél található "keresés az oldalon" szövegrész mellett lévő téglalap alakú mezőbe kell beírni a keresendő termék nevének vagy leírásának bármelyik szavát, vagy szórészletét. A "keres" gomb megnyomása után a keresés eredményeképpen mindazon termékek megjelennek, amelyek nevében vagy leírásában a megadott szó vagy szórészlet szerepel.
Adatbázisunkat cégünk munkatársai igyekeznek rendszeresen karbantartani, azonban a gyártók mindegyike fenntartja a jogát arra, hogy értesítés nélkül megváltoztassa a gyártásban lévő készülékek címkéjét, hogy azok felépítése, és technikai kialakítása a folyamatos fejlesztések során változik. Mivel nem minden esetben kapunk ezekről a változtatásokról értesítést, ezért a weboldalunkon közölt adatok CSUPÁN TÁJÉKOZTATÓ JELLEGŰEK, és azok pontosságáért az itt leírt okok miatt nem tudunk teljes felelősséget vállalni - mindezek mellett igyekszünk minden változtatást a lehető leggyorsabban felvezetni oldalunkra. Amennyiben eltérést, frissítési elmaradást találna az adatbázisunkban, kérjük jelezze azt felénk telefonos elérhetőségeinken, vagy e-mailben, hogy mielőbb a lehető legfrissebb információval tudjunk szolgálni.
Webshop -on történő megrendelés menete:
Ha szeretne vásárolni a HuntLand webáruházán keresztül, akkor mindenféleképpen regisztrálnia kell magát az oldalon, illetve azt követően be kell jelentkeznie rendszerünkbe, mert különben a kosárba rakott termékeket nem tudja megrendelni, tehát nem tudja használni a webáruházat. A regisztráció, illetve a bejelentkezés lehetőségét az oldal fejéce alatt középen érheti el.
Ön minden Weboldalunkon szereplő termékünket meg tudja rendelni a termék mellett található "kosárba" gomb segítségével.
A kosarának tartalmát az oldal jobb felső részén található nagy Kosár ikonra kattintva tudja átnézni, módosítani, összegezni. A konkrét rendelés leadásához be kell jelentkezni és regisztrálni az oldalunk közepén található regisztráció menüpont alatt.
A regisztráció menüpontban értelemszerűen minden adatot ki kell tölteni, ami szükséges a webshop -on keresztüli rendeléshez. (szállítási cím, elérhetőség, számlacím stb…)
A sikeres regisztrációt követően Ön a jelszavával belép az oldalra szintén a jobb felső sarokban található belép
gomb segítségével.
A Belépés után a kosár tartalmában már csak rá kell klikkelnie a Rendelés feladása gombra és ezzel Ön már meg is rendelte a kiválasztott terméket.
A weboldalunkon keresztül rendelt termék(ek)ről, a rendelés után kap egy e-mailt a regisztrációban megadott e-mail címre. Ez egy online megrendelő, amely az Ön által megrendelt termék(ek) listáját és azok árait tartalmazza. Kérjük, ellenőrizze az e-mailben kapott adatokat, és amennyiben bármilyen hibát talál, kérjük, azonnal jelezze az info@huntland.hu címen, vagy telefonon a 06-30-9357-664 telefonszámon. A megrendelés visszaigazolásáról küldött e-mail nem számla. A számlát a termék kiszállításakor kapja meg. A termék tulajdonjoga is ekkor érvényesül.
Amennyiben az Ön megrendelésében hibát fedezünk fel, a rendelés feldolgozása előtt kapcsolatba lépünk Önnel, hogy tájékoztassuk a hibáról és a helyes adatokról. Ezután Ön törölheti vagy módosíthatja rendelését, immár a helyes adatokkal. Abban az esetben, ha többszöri próbálkozás után sem tudunk kapcsolatba lépni Önnel, úgy veszzük, mintha töröltette volna a rendelést.
A vételár mindig a kiválasztott áru mellett feltüntetett bruttó ár (a 25% Áfát tartalmazó ár). A feltüntetett árak nem minősülnek közvetlen árajánlattételnek. Az esetleges elírásokból eredő károkért cégünk nem vállal felelősséget.
A weboldalon leadott minden megrendelés elfogadásához cégünk jóváhagyása szükséges. Fenntartjuk a jogot, hogy bármilyen rendeléstől, bármilyen okból elálljunk. A vásárolt áruk jellemzőit, tulajdonságait a konkrét árucikk információs oldalából tudhatja meg részletesen. Az ismertető leírás esetleges pontatlanságáért nem vállalunk felelősséget, a feltüntetett képek helyenként illusztrációk. A HuntLand Webshop nem garantálja, hogy a jelen oldalakon található anyagok pontosak és teljesek. Webáruházunk bármikor, előzetes értesítés nélkül módosíthatja a jelen oldalakon található termékek információit, leírásait valamint árait.
Kijelentjük, hogy az adataihoz az Ön által leadott rendelésből vagy egyéb nyilvános módon jutottunk hozzá. Ezeket az adatokat harmadik fél számára nem adjuk ki. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy a rendelés és a fizetés adatai biztonságban legyenek.
A HuntLand Webáruház csomagküldő szolgálatánál rendeléseit az alábbi formában is leadhatja:
A info@huntland.hu e-mail címre küldött elektronikus levél formájában, mely levélben feltüntette a rendelés teljesítéséhez szükséges adatokat: a megrendelő pontos neve (erre a névre állítjuk ki a számlát), a csomagküldés pontos címe (utca, házszám, város és irányítószám), illetve egy telefonszám, amelyen munkatársunk egyeztetni tud a rendeléssel kapcsolatban (ha a rendelt termékből nincs, vagy nem az Ön által rendelt kivitelben).
A 06/30-9357-664 telefonszámon. Hétköznap 8:30-18 óra, hétvégén pedig 8:00-12 óra között munkatársunk telefonon felveszi a rendelést, munkaidőn kívül viszont csak a fent említett e-mail címre küldve oldható meg a rendelés leadása, de CSAK akkor foglalkozunk vele, ha megad egy létező telefonszámot, amin vissza tudjuk igazolni a megrendelést. Az így leadott rendelésekre ugyanazok a szállítási és fizetési feltételek érvényesek, mint a webshop -unkon át leadott rendelésekre.
FONTOS!!!
Ilyen esetben a kép mellett található cikkszámot pl. HL 00234 fel kell tüntetni az árú pontos beazonosítása miatt.
Amennyiben a LEADOTT megrendelésével kapcsolatban bármilyen kérdésünk lenne (pl. nem tudunk szállítani az adott termékből, vagy a rendelt színárnyalatból, stb.) munkatársunk a megadott telefonszámon megkeresi Önt. (Ezért nagyon fontos valamilyen telefonszám megadása - akit nem tudunk elérni, azzal nem tudunk egyeztetni, és arra fogunk várni, hogy mikor olvassa el az e-mailjét, ha pedig betelt a postaládája, akkor a leveleinket soha nem kapja meg, és azon bosszankodik, hogy nem foglalkozunk a rendelésével - pedig ez nem igaz. Ha nem veszi fel a telefonját, akkor szintén nehéz az értesítés. Jelen pillanatban is legalább 20 olyan csomag vár személyes átvételre, amelyek megrendelői NEM VESZIK FEL A TELEFONJUKAT!) Nagyon fontos tehát, valamilyen létező elérhetőségnek a megadása, vagy az e-mailek rendszeresebb olvasása. Ha nem tudjuk valakivel felvenni a kapcsolatot, és a rendelésével olyan kérdés merül fel, amivel kapcsolatban egyeztetésre lenne szükség, akkor a rendelést az egyeztetés létrejöttéig NEM küldjük el. Elsősorban az Ön érdeke tehát, hogy létező és valós elérhetőségeket adjon meg!
Csomagküldés 24 órán belül a DPD Futárszolgálattal:
Minden munkanapon 12 óráig leadott rendelést a a raktáron lévő következő munkanapon a DPD futárszolgálat a megadott címre kiszállítja. A kiszállítás az egész ország területére vonatkozik. Teljesen független hogy Budapest vagy vidék, a legnagyobb várostól a legkisebb településig.
Cégünk igyekszik a csomagolási- és szállítási költségeket a minimálisra szorítanni, éppen ezért nem postával, hanem a DPD futárszolgálattal szállítjuk ki! Miért? Azért, mert gyorsak, megbízhatóak és mert garanciát vállalnak az általuk kiszállított csomagokra.
A megrendelt termék CSAK egyszeri kiküldésre érvényes, viszont amennyiben a csomagot "nem vette át", "az átvételt megtagadta", "nem rendelte" vagy "nincs pénze kifizetni" jelzéssel kapjuk vissza, fenntartjuk a jogot arra, hogy az ezt követő csomagok kiszállítását megvonjuk, és csak személyesen a debreceni üzletünkben lehessen átvenni. A kellemetlenségek elkerülése végett, kérem adjon meg egy telefonos elérhetőséget, ahol a futár vagy az ügyfélszolgálatunk el tudja Önt érni.
Amennyiben szeretne információt kapni arról, hogy az Ön által megrendelt termék hol van (DPD-depó, futár, stb. - részletes nyomkövetése van minden csomagnak), hívja ügyfélszolgálatunkat, ahol megadják Önnek a megrendelt termék csomagszámát, így ha Ön a DPD központi 06 (1) 501-62-00 számát tárcsázza, információt kap ,hogy hol jár megrendelése.
Házhozszállítással történő rendelés esetén, kérjük átvételkor ellenőrizze tételesen a termék(ek) sértetlenségét, a csomagban foglalt egyéb kiegészítőket, a számlán szereplő adatok helyességét. Amennyiben eltérést észlel, lehetősége van a csomagot visszaküldeni központunkba. Kérjük észrevételeiről tájékoztassa ügyfélszolgálatunkat, hogy a felmerült hibát mielőbb korrigálhassuk.
HA BÁRMILYEN KÉRDÉSE VAN, KÉRJÜK KÜLDJE EL RÉSZÜNKRE ÉS MI HAMAROSAN VÁLASZOLUNK!
a HuntLand Team
